Expertos en soluciones de Analítica e IA Conversacional

Procesamos y analizamos cada interacción mediante analítica conversacional, agentes virtuales y automatismos inteligentes para ayudarte a optimizar procesos y tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales.

Nuestras soluciones clave

Diseñadas para transformar tu operativa de atención al cliente en una fuente de crecimiento y mejora de resultados

SOLUCIONES DE GRABACIÓN

VocalREC es un sistema de grabación y Screen Capture específico para Contact centers que permite reducir costes, aumentar la productividad y mejorar la calidad en el servicio.

ANALÍTICA CONVERSACIONAL

Inicia Analytics es una plataforma de analítica conversacional, diseñada para mejorar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la experiencia del cliente mediante la aplicación de IA.

AGENTES VIRTUALES

Los agentes virtuales combinan IA conversacional y procesamiento del lenguaje natural para ofrecer atención automática en todos los canales, mejorando la satisfacción del cliente.

Mejora tus resultados con Inicia Soluciones

Agentes Gestionados

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Canales Instalados

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Servicios Auditados

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Algunas empresas que confían en nosotros